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Bonjour, Nous avions eu plusieurs échanges mails concernant 2 anticorps anti-lysozyme provenant de chez Abcam (voir mail ci-après). Après avoir testé le 2ème anticorps que vous nous avez envoyé, j'ai rempli l'Abreview directement sur votre site (confirmation par mail de votre part :"Your Abreview for ab34799 has been published on the Abcam web site"). J'ai du faire une erreur en remplissant l'abreview car je n'ai pas eu de mail de votre part me disant que le code de réduction avait été activé pour que je commande un anticorps primaire (je n'avais pas trouvé la rubrique "additional notes"). Pourriez vous me dire la démarche à suivre pour activer le code (s'il n'est pas encore activé bien sur). D'avance merci pour votre réponse, |
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ANSWER: |
Merci de nous avoir contactés et merci pour votre Abreview. Les codes promotionnels sont automatiquement activés dès la réception de l'Abreview. Vous avez également mentionné ce code dans votre Abreview, par conséquent vous pouvez passer votre nouvelle commande en utilisant ce code que notre service clientèle pourra facilement vérifier et le faire correspondre à votre Abreview. J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez d'autres questions. |
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