Anti-MiTF antibody (ab20663)

I was wondering if by any chance you would still honor our discount for a free antibody. I did not realize the deadline date was Dec 2011. It would be certainly very helpful as our budget is very limited at this time and we are in between grants.
I greatly appreciate your help and reply at your convenience.

ANSWER:

Thank you for contacting me with your question.

We generally do not re-issue codes, however I have made an exception in this case and created a new code for you below. This code can be redeemed for one free primary antibody by including it in your order over the phone, online, or via fax.


This will expire in one month, on April 28, 2012.

I hope this will be helpful, but please let me know if you have any questions or if there is anything else that we can do for you.

Dear technical team,
Our customer would like to receive Coc of 24643 and ab20663.
ab24643 / Lot# XXX
ab20663 / Lot# XXX
Thank you in advance.
Best regards,

ANSWER:

Please find attached the Certificates of Compliance requested.
I hope this helps and if we can assist further, please do not hesitate to contact us.

Nous avons testé l'anticorps anti-MiTF à différentes concentrations :
-1/250
-1/500
-1/1000
et pour chacune, à pH 6 et pH 9.

Le pH 9 n'a rien donné. Nous n'avons pas de marquage nucléaire et beaucoup de bruit de fond, quelque soit la [C].

A pH 6 :
-1/250 : Marquage nucléaire, mais bruit de fond intense, particulièrement dans l'épiderme.
-1/500 : Bruit de fond moins intense, pas de marquage nucléaire.
-1/1000 : Pas de marquage du tout.

Comme d'habitude, les contrôles négatifs (isotypes) sont valides (aucun marquage).

Bien cordialement,

ANSWER:

Merci de nous avoir contactés.

Comme convenu j'ai mis en place l'envoi d'une unité de remplacement gratuit (ab6326), le numéro de la commande est: *******. Vous recevrez prochainement un mail de confirmation comprenant les détails d'expédition.

N'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine occasion.

Nous avons testé l'anticorps anti-MiTF à différentes concentrations :
-1/250
-1/500
-1/1000
et pour chacune, à pH 6 et pH 9.

Le pH 9 n'a rien donné. Nous n'avons pas de marquage nucléaire et beaucoup de bruit de fond, quelque soit la [C].

A pH 6 :
-1/250 : Marquage nucléaire, mais bruit de fond intense, particulièrement dans l'épiderme.
-1/500 : Bruit de fond moins intense, pas de marquage nucléaire.
-1/1000 : Pas de marquage du tout.

Comme d'habitude, les contrôles négatifs (isotypes) sont valides (aucun marquage).

ANSWER:

D'après les résultats et les explications détaillées que vous nous avez envoyées, il semblerait que l'anticorps ab20663que vous avez reçu soit défectueux et nous nous en excusons.

Nous avons en stock un autre lot de cet anticorps ab20663, seriez-vous d'accord pourrecevoir une unité de cet autre lot? Alternativement je peux demander à notre service comptabilitéd'éditer un avoir ou un remboursement. Je peux égalementvous envoyer une unité de remplacement d'une autre référence parmi la liste suivante : http://www.abcam.com/index.html?t=8953&pt=1.

Merci de m'indiquer la manière dont vous désirez procéder pour résoudre ce problème.

Je vous confirme que l'anticorps secondaire anti-rabbit biotinylé VECTOR utilisé avec le kit ABC de VECTOR marche bien avec d'autres anticorps primaires.
Nous avons retesté votre anticorps anti-MiTF avec une incubation primaire Over Night.
Nous avons toujours un bruit de fond très gênant dans l'épiderme, mais cette fois-ci quelque rares marquages nucléaires. Cependant ces résultats restent inexploitables. Nous allons essayer maintenant le ph9, et des concentrations beaucoup plus faible en Anticorps Primaire.

Bien cordialement,

ANSWER:

Merci pour ce update.

J'espère que le pH 9 vous donne des bons résultats! Veuillez s'il vous plaît me tenir au courant.

Malheureusement nous n'avons pas encore eu une réponse des utilisateurs ayant produit les images IHC-P. Je viens d'envoyer un rappel pour savoir quel tampon était utilisé.

Je me réjouis de recevoir vos nouvelles.